Politique d’expédition
Politique de Livraison – UXTRANO
Dernière mise à jour : conditions applicables aux expéditions effectuées depuis uxtrano.com
1. Organisation générale de la livraison
UXTRANO s’appuie sur un réseau logistique international afin d’assurer l’acheminement des commandes. Les expéditions sont traitées via différents transporteurs selon la destination, la disponibilité et le type de produit.
2. Délais de livraison estimés
Les délais moyens de livraison sont compris entre 5 et 15 jours ouvrés. Ce délai peut varier en fonction des transporteurs, des périodes de forte activité ou des conditions logistiques locales.
Ces délais sont indicatifs et ne constituent pas une garantie stricte de date d’arrivée.
3. Transporteurs utilisés
Les commandes peuvent être expédiées via les partenaires suivants :
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USPS
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DHL Express
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UPS®
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FedEx
Le choix du transporteur est effectué automatiquement afin d’optimiser le temps et la fiabilité de livraison.
4. Frais de livraison
Les frais de livraison sont calculés selon le montant total de la commande :
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Commandes inférieures à 188.88€ : frais de livraison de 19.99€
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Commandes à partir de 188.88€ : livraison offerte
Les frais appliqués sont affichés avant validation de la commande.
5. Traitement des commandes
Les commandes sont généralement préparées sous un court délai après validation. Cependant, certains produits peuvent nécessiter un traitement logistique légèrement plus long en fonction de la disponibilité.
6. Suivi des colis
Un numéro de suivi peut être fourni dès l’expédition afin de permettre le suivi du colis via le transporteur sélectionné. Les informations de suivi peuvent nécessiter un court délai d’actualisation.
7. Retards de livraison
Des retards peuvent survenir en raison de facteurs externes tels que :
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Volume élevé de commandes
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Conditions météorologiques
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Contraintes des transporteurs
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Contrôles logistiques ou douaniers